200 puestos de trabajo

PC con procesador de datos y herramientas necesarias para la tarea

Grabación de todas las llamadas en formato de audio digital

Pre-atendedor, mensaje de espera, información al operador de llamadas en cola, correo de voz.

Supervisor técnico

Personal de respaldo, capacitados para cubrir ausencias

Ejecutivo de cuenta para recibir todo tipo de consultas y supervisar la calidad de todo el proceso

Área de Aseguramiento de Calidad

Sucursales

Casa Central ubicada en el Piso 2 del Palacio Salvo en Plaza Independencia en Montevideo, con operaciones de call center y administración.

Plataforma anexa en barrio Punta Carretas de Montevideo, con actividades de call center de ventas y atención al cliente.

Sucursal en Brasil, en Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

Sucursal en Paraguay, en el World Trade Center de Asunción.